为进一步提升政务服务水平，增强窗口工作人员的责任意识与服务效能，12月18日上午，平阳县政务服务中心机关党总支联合检查考核科积极行动，针对窗口不作为现象及上班纪律开展专项检查，取得显著成效。

检查小组采取定期巡查与随机抽查相结合的方式，对各窗口单位进行全面监督。在检查过程中，重点关注工作人员是否存在迟到早退、离岗串岗、工作时间玩手机或从事其他与业务无关的活动等违反上班纪律的行为。同时，对窗口业务办理情况进行深入核查，查看是否存在推诿扯皮、拖延办理、态度冷漠等不作为现象。

通过一系列细致严谨的检查发现，大部分窗口工作人员能够严格遵守上班纪律，认真履行工作职责，以热情专业的态度为办事群众提供优质服务。然而，仍有个别工作人员存在纪律意识淡薄、服务态度不佳等问题。针对这些问题，检查小组当场予以纠正，并对相关人员进行批评教育，要求其立即整改。

此次专项检查不仅有效整顿了窗口工作纪律，更对提升整体服务效能起到了积极的推动作用。平阳县政务服务中心将以此次检查为契机，进一步完善监督机制，加强常态化管理，定期通报检查结果，将窗口工作纪律与绩效考核紧密挂钩，形成以制度管人、管事的长效机制。

政务服务窗口是政府形象的直接展示平台，关乎群众切身利益。今后，平阳县政务服务中心将持续强化效能建设，不断提高窗口工作人员的业务能力与服务水平，努力打造高效、便捷、优质的政务服务环境，为推动平阳县经济社会高质量发展贡献更大力量。